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ImpulsellImpulsell Analytics

Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro de 2024

Na Impulsell Analytics, levamos sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você usa nossa plataforma:

  • Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone e informações da empresa
  • Dados Operacionais: Faturamento, ticket médio, volume de leads, nicho de atuação
  • Dados de Uso: Como você interage com nossa plataforma, páginas visitadas, tempo de sessão
  • Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo usado

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Gerar diagnósticos personalizados usando IA (OpenAI GPT-5)
  • Fornecer análises competitivas e benchmarking do seu nicho
  • Melhorar nossos serviços e funcionalidades da plataforma
  • Enviar notificações sobre diagnósticos e insights importantes
  • Comunicar atualizações de produto (se você optou por receber)
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes

3. Proteção de Dados

Implementamos medidas rigorosas de segurança:

  • Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
  • Autenticação: Sistema de autenticação seguro com Supabase Auth
  • Acesso Restrito: Row Level Security (RLS) garante que você só acesse seus próprios dados
  • Backup: Backups automáticos diários de todos os dados
  • Monitoramento: Sistemas de detecção de ameaças em tempo real

4. Compartilhamento de Dados

Nós NÃO vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

  • Serviços de IA: Enviamos dados anonimizados para a OpenAI para gerar diagnósticos
  • Provedores de Infraestrutura: Vercel, Supabase e serviços de hospedagem
  • Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia
  • Correção: Atualizar ou corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Portabilidade: Exportar seus dados em formato legível
  • Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@impulsell.com

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para:

  • Manter você conectado durante sua sessão
  • Salvar suas preferências de uso
  • Melhorar a performance da plataforma

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para:

  • Fornecer nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas

Ao excluir sua conta, seus dados pessoais serão permanentemente removidos em até 30 dias.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você por e-mail sobre mudanças significativas. Recomendamos revisar esta página regularmente.

Dúvidas sobre Privacidade?

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

E-mail: privacidade@impulsell.com

DPO (Encarregado de Dados): dpo@impulsell.com